家具企业销售方面面临的问题

1、 花费重金对企业和产品进行了推广（如：参展、商场、业务员出差、网络推广等等），接触了不少客户，随之而来的电话、邮件的询盘很多。如何管理和充分利用在昂贵的推广中获得的客户资源和业务机会，使之产生更多的订单？
2、 业务员每天在忙什么？业务进度怎样了？客户的询盘及时回复了没有？一个月来共回复了多少询盘？业务员的工作是否需要辅导与监督？老板怎样才能轻松掌握每个业务人员的业务情况并实现控制？
3、 企业遇到销售人员流动，容易产生客户资料遗失、历史记录遗失、甚至恶意离职等情况，业务跟进则难于继续进行，很容易造成客户流失，其他人接手起来也非常困难。
4、 客户资料是每个企业的重要商业资源，一张磁盘或一个电子邮件带走了企业全部客户资料的事情也是发生过的，客户资料的外泄、遗失等都将对企业造成巨大的损失。
5、 销售人员每天都要面对多个不同的客户，每个客户的业务过程可能很长，长时间没有联系的客户，突然又再与我们联系，对以前往来的历史记录查询就很有必要，报过什么价？有什么特殊要求？甚至曾经做过什么生意？
6、 推出新产品和新产品目录，如何能向更多的对口客户有效推荐？使之产生更多的订单？
7、 现在家具行业竞争越来越大，成本也高了，客户群也越来越不稳定。如何能让自己企业更具竞争力，以便在激烈的竞争中，突围而出？